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經驗交流-管理篇
在論壇人數越來越多.主題帖子也越來越多的情況之下
如何避免會員們不違反版規.也不會重複發帖呢?
一.人才招募
1.長期徘徊於各論壇間.多少與論壇部分版主有著些許互動.進而演化成良好關係.已備不時之需
笑長一直以來都是採取如此做法.一來學習各論壇的經營模式.二來多多增廣見聞.三來廣交好友.何樂不為?
2.論壇不是你的全部生活.必須多元化充實自己
身為現代人.更身為管理員.要比別人更多加的充實自己.不能夠永遠只徘徊在各論壇之間.要在各種不同領域上
不一樣的族群裡.嘗試著去了解.去融入這些不一樣的族群.以來更加的充實自己.也能夠認識更多的朋友
例如ptt.各大blog.各社群網站(如fb).知識+.聊天室.政府網站.專業討論版...等等
3.旁敲側擊.動之以情
這必須一步一步來.於此期間也剛好可以觀察對方.覺得對方合不合適.時機如果到了.就可點破
二.管理方式之重要性
就跟帶小孩一樣.小孩犯了錯.
一次沒關係.兩次沒關係.以後他就覺得都沒關係了
如果以後你因為他犯了這個錯.而去逞罰他
小孩反而會質問你.為什麼以前都沒關係?
為什麼你第一次我犯錯的時候不跟我說呢?
1.適者生存
論壇就像是一個小社會.必須擁有自己的法律規範
而在論壇內的每一個成員.皆必須遵守這些規範.
如果沒有辦法適應.那就會自動淘汰
2.莫因小失大
身為管理者一個很重要的事情.就是不能因小失大
不能夠耳根子軟.
如果有一個人.兩個人說覺得什麼事情不合理
因為怕得罪他們.也覺得他們說的並非不可行
所以就答應了他們.而去更改或者異動些什麼
如此一來.可能這一兩個人會比較喜歡你
但你可以保證大多數的人也都會因此而喜歡你.而不是討厭你嗎?
有了第一次的許願允諾兌現.接著而來的將是第二次.第三次.....
事情.並非絕對
也並不是所有的事情只有一個思考層面
甚至.不單單只是一體兩面如此簡單
要做出一個決定之前.該考量的並非目前所想的僅此而已
而是必須考量到未來.影響.所有人.事.物可能會產生的變動
這是身為管理者最辛苦的地方
也是最能夠使管理者智慧上升的地方
不然.豈不是人人都能夠當管理者了?
又好比一間公司的人事主管.他有一個a朋友在公司裡面做事情
a朋友知道人事主管對他很好.所以才會讓他能夠順利的進到公司裡面來
在做了幾年之後.a朋友表現平平.但收入開始不敷支出使用
於是像人事主管朋友商量.是不是能夠讓他想想辦法
讓他的薪水或者考核增加.在薪資方面能夠有調整
人事主管朋友應該答應嗎?
雖然答應了也不會有人知道.這種事情也是輕而易舉
畢竟是在自己的業務管轄範圍之內.
但.若答應了.
對於那些辛苦更久的員工們如何交代呢
況且這位a朋友的表現不過平平而已
雖然薪資保密.幫他調整薪資也不會有人發現.
但.你覺得該調嗎?
如果你是人事主管的話?
身為一個管理者.必須時時刻刻都得謹記管理的三大原則
公平.公正.公開
不論對象是誰都必須如此以對
否則只會害了自己而已
3.意見的用途
當管理者.不是讓你當個獨裁者
但也不是讓你當個別人怎麼說就怎麼做的魁儡
除非有十足的自信把握
否則應當多多聽聽別人的意見
在融入自己的想法
將自己的想法與他人的意見
整合出一個最完美的創意組合
這才是重點所在
而並非盲目的聽從或跟隨
4.有效的分配
身為管理者.並非是必躬親
而是著重於如何將每件事情都分配.處理的圓滿
這才是管理者的學問所在
有零件.有工具.有人員.
但如何在一年內蓋出一棟101大樓呢
這就是管理者必須分配的事情
安排各項進度工作流程.
將合適的人員.安排在合適的位置
適度的給予相關權限.讓期充分發揮
也嚴格執行並要求相關回報機制與進度
落實相關條款的進行模式
才能夠讓每件事情.
都能夠圓滿.並且順利的達到定位
總結:
請套用以上由 笑長 親自打出來的實際經驗理論
必加以思索探討
即能夠明白問題所在.並如何處置等問題
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